Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 i 14 RODO

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest platforma edukacyjna whispering-tutors, z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: [email protected]

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, historia zakupów, postępy w kursie

b) Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

Zakres danych: adres e-mail, imię, historia interakcji z platformą

Masz prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych.

c) Marketing z wykorzystaniem zgody

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Zakres danych: adres e-mail

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

d) Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Zakres danych: dane wymagane przepisami prawa, w szczególności danymi do celów rachunkowych i podatkowych

e) Analityka i statystyka

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

Zakres danych: dane techniczne (adres IP, przeglądarka, czas wizyty)

3. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT wspierający działalność platformy (hosting, systemy e-mail, narzędzia analityczne)
• Operatorzy płatności (w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji)
• Biuro rachunkowe (w zakresie wystawiania faktur)
• Organy państwowe uprawnione do żądania danych na podstawie przepisów prawa

4. Przekazywanie danych do państw trzecich

W przypadkach, gdy korzystamy z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
• Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub prawnie uzasadnionego interesu)
• Przez czas wymagany przepisami prawa (np. obowiązki archiwizacyjne i podatkowe – do 5 lat)

6. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak – uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach i okresie przechowywania.

Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli:

• Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• Wycofałeś zgodę i nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania
• Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania
• Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, w tym profilowania.

Prawo do wycofania zgody (art. 7 RODO)

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Prawo do skargi (art. 77 RODO)

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji umowy jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Niepodanie danych uniemożliwi skorzystanie z usług platformy.

Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, w celu:

• Personalizacji rekomendacji kursów
• Dostosowania komunikacji marketingowej do Twoich zainteresowań

Masz prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

9. Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pisząc na adres:

E-mail: [email protected]
Adres pocztowy: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska

Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może być przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym zostaniesz poinformowany.